Les Espaces Publics Internet (EPI) permettent l’accès au numérique au plus grand nombre et proposent un accompagnement vers les nouvelles technologies. Découverte et initiation, aide aux démarches administratives en ligne, prise en main des outils informatiques… Ces espaces proposent de nombreuses activités.

La fréquentation des EPI est encadrée par un règlement intérieur que vous devrez lire et accepter lors de votre première visite.

Activités communes

Les équipes des EPI se mobilisent pour proposer des services et accompagner au mieux les usagers.

• Aide aux démarches administratives en ligne : apprendre à utiliser les sites Internet des administrations (mairie, département, Etat, Caisse d’allocations familiales, Pôle Emploi…). Tous les matins.
• Rendez-vous personnalisés et accès libres : conseils personnalisés en fonction des besoins de chacun. Tous les après-midi.
• Ateliers découverte informatique et numérique : initiation à l’ordinateur (Windows 8) et premiers pas sur Internet. Sur inscription (voir les horaires pour chaque EPI).

A chaque événement de la Ville, les EPI se mobilisent pour promouvoir et faire découvrir les nouvelles technologies. Ivry en fête ou fêtes de quartier, chaque occasion est bonne pour favoriser l’accès au numérique à tous les Ivryens.

EPI Nomade

Depuis 2010, la Ville d’Ivry, en partenariat avec la région Ile-de-France a développé un EPI nomade. Son objectif est de toucher un public qui ne se déplacerait pas dans les EPI classiques pour se familiariser aux usages numériques et informatiques.

Comment ça marche ?

L’EPI nomade dispose d’une flotte mobile de matériel informatique et numérique : console Wii, vidéoprojecteur, ordinateurs portables connectés à Internet, smartphones, tablettes numériques…

L’équipe d’animateurs multimédia se déplace pour rencontrer les publics éloignés des nouvelles technologies, directement sur leurs lieux de vie collectifs ou dans des structures de proximité.

Les publics prioritaires

L’EPI nomade s’est fixé pour priorités de toucher principalement les personnes âgées et les travailleurs immigrés résidant en foyers. Génératrices de lien social, les nouvelles technologies sont des enjeux particulièrement importants pour ces publics.

Les aînés

Souvent les personnes âgées se sentent perdues face à l’émergence des nouvelles technologies et outils numériques. L’EPI nomade développe un programme spécifique pour ce public, en intervenant dans les foyers pour personnes âgées.

Ces activités sont animées en partenariat avec l’ARILS (Association des Retraités Ivryens pour les Loisirs et la Solidarité).

Les travailleurs immigrés isolés

Souvent seuls, exerçant des métiers peu qualifiés à horaires décalés, les travailleurs migrants cumulent les problématiques sociales… Difficultés renforcées lorsque ces personnes maîtrisent peu ou mal la langue française, notamment à l’écrit.

Alors que la plupart des services publics généralisent les démarches en ligne, l’accès aux droits nécessite un accompagnement numérique.

Fort de ce constat, l’EPI nomade intervient dans les foyers ou résidences sociales accueillant les travailleurs migrants.

Les actions spécifiques des Espaces Publics Internet municipaux

• Temps ludiques de découverte : la familiarisation avec les jeux vidéo permet de réduire les appréhensions.
• Ateliers multimédia : en 12 séances, ce cycle fait découvrir le fonctionnement d’un ordinateur et d’Internet. Les ateliers tiennent compte des spécificités des participants (accompagnement renforcé et prolongé, difficulté d’utilisation de la souris par les personnes âgées…).
• Ateliers tablettes numériques : ces ateliers sont dédiés à la découverte et la prise en main de tablettes numériques.
• Balades urbaines numériques : ces balades invitent à découvrir la ville, son patrimoine culturel et historique, à comprendre les enjeux du développement urbain grâce à des supports numériques de réalité augmentée (tablettes, smartphones).